Carta 8 · 7 de setembro de 2026

"Claude ou ChatGPT, qual eu uso?"

Spoiler: eu quase cancelei uma das duas, e hoje eu pago as duas de propósito.

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ABRINDO O JOGO

Depois da carta passada, sobre apresentar o seu negócio pra IA, a pergunta que mais chegou aqui foi essa do título, e sempre com um tom meio de confissão: "Naty, antes de tudo isso, me diz uma coisa: eu uso o ChatGPT ou o Claude?".

Eu adoro receber essa pergunta, porque ela quer dizer que você já decidiu começar, e isso é a parte difícil. Mas eu preciso te contar que essa dúvida tem um custo escondido, e eu conheço bem esse custo: enquanto a gente pesquisa qual é a melhor, lê comparação na internet, pergunta pra uma amiga e pergunta pra outra, a legenda continua não escrita e a semana continua do mesmo tamanho. A escolha vira mais uma tarefa na sua lista, quando ela era pra ser justamente o que tira tarefa de lá.

Lembra do episódio em que eu falei da IA como a sua nova estagiária de luxo? Pois é exatamente por aí que eu quero começar hoje, porque a resposta muda completamente quando a gente para de tratar isso como final de campeonato e passa a tratar como o que realmente é: você tem duas estagiárias disponíveis e precisa descobrir pra que cada uma tem mão.

Então hoje eu te conto por que eu quase cancelei uma delas, o que eu de fato mando pra cada uma na minha semana, e no fim eu te dou um teste de quinze minutos, sem pagar nada, pra você montar a sua própria resposta. 💖

A pergunta não é qual é a melhor IA. É qual é a melhor pra aquilo que está te consumindo hoje.

O QUE ESTÁ ROLANDO NO MUNDO

Eu achava que essa briga era papo de gente de tecnologia, e os números me mostraram outra coisa

Vou confessar uma coisa: por muito tempo, pra mim, IA era o ChatGPT e pronto, era quase sinônimo. Aí saiu em junho o relatório State of AI da Sensor Tower, que o TechCrunch noticiou, e eu vi que em maio de 2026 o ChatGPT ficou com 46,4% dos usuários de assistentes de IA no mundo, a primeira vez na história dele abaixo dos 50%, com o Gemini em 27,7% e o Claude em 10,3%.

E olha que interessante: isso não quer dizer que ele piorou, porque no mesmo mês ele bateu 1 bilhão de usuários. Quer dizer só que ele deixou de ser o único endereço possível. Ou seja, a sua dúvida não é falta de informação sua, é o efeito de um armário que abriu e ganhou mais portas. Se essa pergunta não te ocorria em 2024, é porque em 2024 ela nem existia.

Agora o dado que eu mais gostei, e que eu queria colar na parede. Em agosto a OpenAI divulgou um estudo sobre como o Brasil usa o ChatGPT, e duas coisas saltaram: 60,9% das mensagens brasileiras vêm de pessoas com nomes tipicamente femininos, contra 53,3% da média mundial, e 36,1% das nossas mensagens são pedidos de execução, do tipo "faça isso pra mim", contra 29,1% no resto do mundo. Traduzindo pra nossa vida: quem está puxando essa fila no Brasil somos nós, mulheres, e a gente não está lá passeando nem brincando de perguntinha, a gente está delegando trabalho de verdade.

Então, antes da gente ir pro teste, deixa eu tirar três pesos das suas costas:

Não existe escolha errada aqui. Não é casamento, é aba de navegador. Você troca amanhã se quiser e não perde nada no caminho.
Não precisa pagar pra decidir. As duas têm versão gratuita, e o teste de hoje cabe inteiro nela.
Não precisa entender a diferença técnica entre elas. Quem precisa saber como o motor funciona é quem constrói o carro, e o que você precisa saber é se ele te leva onde você quer.

O QUE EU MANDO PRA CADA UMA

Eu quase cancelei o ChatGPT, e ainda bem que eu não cancelei

Preciso te contar essa parte porque ela é a chave de tudo. Quando eu comecei a usar o Claude, eu fiquei tão impressionada com o tanto de coisa que ele fazia por mim que eu abri a tela de cancelamento da minha assinatura do ChatGPT, achando que não ia precisar mais das duas. Eu não cancelei, e hoje eu agradeço muito por isso, porque o ChatGPT vem melhorando numa velocidade impressionante, principalmente o modo trabalho, que hoje executa muito melhor do que quando eu te contei dele aqui. Eu mantenho as duas assinaturas, e não é indecisão minha: é que cada uma me entrega melhor uma coisa.

E a divisão, na prática, cabe numa frase: o ChatGPT me dá as melhores respostas estratégicas, e o Claude executa melhor.

Quando eu preciso pensar, eu vou de ChatGPT. É pra ele que eu levo decisão de caminho, ideia que ainda está crua, aquela pergunta de "o que eu estou deixando passar aqui?". As respostas voltam mais estratégicas, e várias vezes ele me apontou uma coisa que eu não tinha visto.

Quando eu preciso que alguém faça, eu vou de Claude. Ele aprende mais rápido o jeito que eu quero, exige muito menos vai e volta e entrega a coisa feita, não a coisa explicada. É lá que eu uso muito a parte de código, que é a que constrói as coisas pra mim de verdade, e é assim que nasceram vários dos bastidores do Mães Digitais que você já viu por aqui.

E tem uma diferença bem prática que vale ouro pra quem trabalha com planilha e documento: o ChatGPT se conecta muito melhor com o Google Drive. Editar planilha, mexer em documento, inserir e tirar arquivo, tudo flui sem drama. No Claude também dá pra fazer, mas tem umas barreiras que precisam ser quebradas antes, e nem sempre você quer gastar a sua terça-feira quebrando barreira.

O bonito é que isso não é só a minha experiência. A Exame publicou em maio um comparativo pra uso no trabalho que chega quase na mesma divisão: indica o Claude pra programação, análise de documentos longos e escrita, e o ChatGPT pra geração de imagem, voz e integração com outros aplicativos. Ou seja, se a sua conclusão vier parecida com a minha, saiba que você está muito bem acompanhada.

Ah, e um detalhe que quase ninguém conta: nas duas ferramentas, o programa instalado no computador é muito melhor do que a versão que você abre pelo navegador. Se você só usou pelo navegador até hoje, você ainda não viu nem metade do que elas fazem, e vale muito instalar antes de formar opinião.

Eu parei de escolher entre as duas no dia em que fiz as duas trabalharem juntas.

E chegou o dia em que elas começaram a conversar

Essa é a parte que eu mais gosto de contar. Hoje as minhas duas trabalham juntas sem nem saber uma da outra: quando o Claude está montando um conteúdo meu, ele pede pro ChatGPT criar a imagem que vai ser usada. O ChatGPT cria, devolve, e o Claude monta os cards do conteúdo e publica pra mim. Eu não faço nada no meio dessa história, eu só recebo o resultado pronto.

E antes que você pense que precisa ser da tecnologia pra chegar nisso: não precisa, e eu também não cheguei aqui de uma vez. Isso é o ponto de chegada de muita tentativa, e o ponto de partida é o teste que vem agora. 😊

MÃO NA MASSA

FERRAMENTA DO MÊS

O teste do mesmo pedido (quinze minutos, sem pagar nada)

Esqueça as comparações da internet, a minha inclusive, e faça o seu próprio teste com o seu próprio trabalho. Funciona assim:

1. Separe duas tarefas suas, e de naturezas diferentes. Uma de pensar (tipo "como eu organizo o meu lançamento de setembro?") e uma de fazer (tipo "escreve a legenda desse post"). É justamente aí que a diferença entre as duas aparece, e com pergunta bobinha de teste você não vai descobrir nada.

2. Abra as duas em abas separadas (chatgpt.com e claude.ai) e cole em cada uma o dossiê do seu negócio, aquele da carta passada. Sem ele, esse teste não funciona, então se você ainda não montou o seu, o prompt está lá esperando.

3. Cole o mesmo pedido nas duas, palavra por palavra. Pra tarefa de fazer, vale este aqui:

"Com base no dossiê que eu te passei, escreva [a legenda do post de amanhã / o e-mail pra aquela cliente que sumiu / o roteiro do meu próximo vídeo], no meu jeito de falar. Depois me explique em duas linhas quais escolhas você fez e por quê."

4. Leia as duas respostas e faça uma pergunta só: de qual delas eu precisaria mexer menos pra usar hoje?

Pronto, essa é a sua resposta, e provavelmente ela vai ser diferente pra cada um dos dois pedidos. Anota num papel do lado do computador: "pra pensar, eu uso essa; pra fazer, eu uso aquela". Repete durante a semana com as tarefas que mais te consomem e você termina com a sua própria divisão de trabalho, montada com o seu negócio e o seu jeito de escrever, que vale mais que qualquer comparativo de internet.

E vale saber de uma coisa: essa divisão vai mudar. As duas lançam novidade quase toda semana, foi exatamente isso que me fez não cancelar nada, então de vez em quando refaz o teste, porque às vezes a resposta vira. 💖

VOZ DA NOSSA COMUNIDADE

"O Mães Digitais me despertou pra algumas coisas que eu não tinha a real dimensão: as transformações que estão acontecendo e como elas vão mudar o mercado de trabalho. E ninguém está imune. Ou a gente tenta entender e se aperfeiçoar, ou mais dia menos dia todos seremos afetados, e já somos. Mesmo quem não está mais no mercado de trabalho não tem como escapar. Então me ajudou a me interessar e a melhorar a minha relação com a IA, porque antes eu era um pouco refratária, sabe?"

— Luciana, leitora do Mães Digitais

Ler isso me fez muito bem, Luciana, obrigada 💖 E é exatamente por isso que essa carta existe: não pra você virar especialista em IA, mas pra deixar de ser resistente a uma coisa que já está mudando o chão embaixo de todo mundo. Faz o teste e me conta qual venceu na sua casa, que eu quero muito saber se a sua divisão bateu com a minha.

Quer entender por que ela é a sua estagiária e não a sua concorrente? Ouça esse episódio do Pílulas da Naty! 👇

#25 — A Inteligência Artificial não vai te substituir: a sua nova "estagiária de luxo"

Spotify: https://open.spotify.com/episode/78ngyJclXFHHwTid3IDzeR

YouTube: youtube.com/@digitais-maes

QUER IR MAIS FUNDO NAS FERRAMENTAS?

Depois que você escolhe a sua, a próxima pergunta é sempre qual ferramenta usar pra cada parte do negócio, e foi pra responder isso que eu reuni o meu arsenal no ebook IA no Dia a Dia: 15 ferramentas e prompts prontos, com o que eu de fato uso e como uso cada uma delas. 💖

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PARA FECHAR COM CHAVE DE OURO

Não existe a melhor IA.

Existe a que resolve melhor a tarefa que está te consumindo hoje.

Bora descobrir a sua nessa semana? 💖

Mães Digitais • @digitais.maes

Curadoria e texto: Nathália Leonessa

Mães Digitais · @digitais.maes
Curadoria e texto: Nathália Leonessa